Αιτήσεις προς τις υπηρεσίες του Δήμου

Αίτηση μπορεί να υποβάλει κάθε πολίτης ή επιχείρηση, για υπόθεση που τους αφορά. Για λογαριασμό άλλου προσώπου απαιτείται εξουσιοδότηση.

• Η γενική αίτηση του Δήμου, συμπληρωμένη. Στην ηλεκτρονική υποβολή συμπληρώνεται στην πλατφόρμα.
• Δελτίο αστυνομικής ταυτότητας ή διαβατήριο, όταν καταθέτετε αυτοπροσώπως.
• Τα δικαιολογητικά που ζητά η συγκεκριμένη διαδικασία, σε απλά φωτοαντίγραφα.
• Για υποβολή εκ μέρους άλλου προσώπου, εξουσιοδότηση μέσω gov.gr ή με θεώρηση του γνησίου της υπογραφής.
• Για επιχείρηση, έγγραφο νόμιμης εκπροσώπησης.

1. Βρίσκετε την αρμόδια υπηρεσία για το θέμα σας. Αν δεν είστε βέβαιοι, το Τμήμα Πρωτοκόλλου διαβιβάζει την αίτηση στην αρμόδια υπηρεσία.
2. Συμπληρώνετε τη γενική αίτηση και επισυνάπτετε τα δικαιολογητικά.
3. Την υποβάλλετε ηλεκτρονικά με κωδικούς Taxisnet, με email, στο ΚΕΠ ή στο Τμήμα Πρωτοκόλλου στο Δημαρχείο.
4. Λαμβάνετε αριθμό πρωτοκόλλου. Στην ηλεκτρονική υποβολή τον λαμβάνετε με email.
5. Αν λείπει κάποιο δικαιολογητικό, η υπηρεσία σάς το ζητά.
6. Λαμβάνετε την απάντηση με τον τρόπο που δηλώσατε στην αίτηση.

• στο ΚΕΠ: με σειρά προτεραιότητας ή με ηλεκτρονικό ραντεβού
• με φυσική παρουσία: στο Τμήμα Πρωτοκόλλου ή στην αρμόδια υπηρεσία, στο Δημαρχείο
• ηλεκτρονικά: στην πλατφόρμα ηλεκτρονικών υπηρεσιών του Δήμου, με κωδικούς Taxisnet
• ηλεκτρονικά: με email προς το πρωτόκολλο ή την αρμόδια υπηρεσία

Η αίτηση πρωτοκολλείται την ίδια ημέρα. Η ηλεκτρονική αίτηση πρωτοκολλείται έως την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Ο χρόνος απάντησης εξαρτάται από τη διαδικασία.

Χωρίς κόστος για την κατάθεση.

Αριθμός πρωτοκόλλου, και στη συνέχεια η απάντηση της υπηρεσίας.

• Ο αριθμός πρωτοκόλλου δίνεται αμέσως όταν καταθέτετε αυτοπροσώπως, και με email όταν υποβάλλετε ηλεκτρονικά.
• Η απάντηση αποστέλλεται με email ή την παραλαμβάνετε από την υπηρεσία, όπως δηλώσετε στην αίτηση.

• Τα δικαιολογητικά κατατίθενται σε απλά φωτοαντίγραφα.
• Αιτήσεις χωρίς τα απαραίτητα δικαιολογητικά επιστρέφονται ως ελλιπείς.
• Με τον αριθμό πρωτοκόλλου μπορείτε να ρωτήσετε για την πορεία της αίτησης στο Τμήμα Πρωτοκόλλου ή στην αρμόδια υπηρεσία.