Δήμος Νέας ΠόληςΨηφιακός Βοηθός

Καθαρισμός κοινόχρηστων χώρων

Η σάρωση και το πλύσιμο δρόμων και πλατειών, ο καθαρισμός των σχαρών των φρεατίων, και τα αιτήματα για βρόμικο σημείο.

Διαδικασία

  1. Περιγράφετε πού βρίσκεται το πρόβλημα, με οδό και αριθμό ή κοντινό σημείο αναφοράς.
  2. Λέτε τι συμβαίνει: σκουπίδια, φύλλα, φραγμένη σχάρα φρεατίου, νεκρό ζώο ή εγκαταλελειμμένα αντικείμενα.
  3. Η υπηρεσία στέλνει συνεργείο, με προτεραιότητα σε ό,τι δημιουργεί κίνδυνο ή πρόβλημα υγιεινής.

Πού υποβάλλεται

  • τηλεφωνικά: στη Διεύθυνση Καθαριότητας και Ανακύκλωσης
  • ηλεκτρονικά: με email προς τη Διεύθυνση Καθαριότητας και Ανακύκλωσης

Χρόνος διεκπεραίωσης

Τα συνεργεία σαρώνουν τους κεντρικούς δρόμους καθημερινά και τις γειτονιές με εβδομαδιαίο πρόγραμμα. Οι πλατείες πλένονται μία φορά την εβδομάδα. Μια αναφορά που δέχεται η υπηρεσία δρομολογείται εντός δύο εργάσιμων ημερών. Ένα νεκρό ζώο απομακρύνεται την ίδια ημέρα.

Κόστος

Χωρίς κόστος.

Χρήσιμες πληροφορίες

  • Ο καθαρισμός των πεζοδρομίων μπροστά από καταστήματα βαρύνει τον καταστηματάρχη.
  • Οι σχάρες των φρεατίων ομβρίων καθαρίζονται πριν από τον χειμώνα και μετά από έντονη βροχή. Ο εσωτερικός καθαρισμός των φρεατίων ανήκει στη Διεύθυνση Τεχνικών Υπηρεσιών.
  • Τον Νοέμβριο και τον Δεκέμβριο γίνεται πρόσθετη συλλογή φύλλων στις δενδροστοιχίες.
  • Οι ιδιοκτήτες οικοπέδων μέσα σε σχέδιο πόλεως ή κοντά σε οικισμούς πρέπει κάθε χρόνο να τα καθαρίζουν από ξερά χόρτα και εύφλεκτα υλικά και να το δηλώνουν ηλεκτρονικά στην πλατφόρμα akatharista.apps.gov.gr. Ο Δήμος κάνει δειγματοληπτικούς ελέγχους.

Έκδοση 2.0

Δεν είμαι πια ο ψηφιακός βοηθός που γνωρίζατε.

Η Νέα Πόλη περνά σε μια νέα εποχή, με τη μεγαλύτερη αναβάθμιση των δυνατοτήτων της μέχρι σήμερα. Πλέον, η συνομιλία με έναν ψηφιακό βοηθό μπορεί να εξελιχθεί σε κάτι πολύ περισσότερο από μια απλή ανταλλαγή ερωτήσεων και απαντήσεων.

Τι σημαίνει αυτό στην πράξη για έναν Δήμο και τους πολίτες του;

Αφήστε τη Νέα Πόλη να σας το δείξει. Δοκιμάστε την αναβαθμισμένη έκδοση 2.0 με ένα πραγματικό ζήτημα της δημοτικής καθημερινότητας και ανακαλύψτε μόνοι σας τη διαφορά.

Δοκιμάστε τη Νέα Πόλη 2.0